قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی شهر ترافیک
۱. پذیرش قوانین
ورود به وبسایت شهر ترافیک (ShahreTraffic) به نشانی www.shahretraffic.ir، استفاده از خدمات سایت، ایجاد حساب کاربری و ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات این فروشگاه است. شهر ترافیک حق دارد در هر زمان نسبت به اصلاح یا بهروزرسانی این قوانین اقدام کند و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
۲. ثبت سفارش
ثبت سفارش از طریق سایت به منزله درخواست خرید است و پس از بررسی موجودی کالا، تأیید پرداخت و نهایی شدن سفارش، فرآیند آمادهسازی و ارسال آغاز خواهد شد. در صورت بروز خطای سیستمی، اشتباه در قیمتگذاری یا عدم موجودی کالا، شهر ترافیک مجاز به لغو سفارش بوده و در صورت پرداخت، مبلغ پرداختی در کوتاهترین زمان ممکن به حساب خریدار بازگردانده خواهد شد.
۳. اطلاعات مشتری
مشتری موظف است اطلاعات هویتی، شماره تماس، آدرس و سایر اطلاعات موردنیاز را بهصورت صحیح و کامل ثبت کند. مسئولیت هرگونه تأخیر یا عدم تحویل سفارش ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مشتری خواهد بود.
۴. پرداخت
پرداخت سفارش از طریق درگاههای پرداخت معتبر یا سایر روشهای اعلامشده در سایت انجام میشود. سفارش تنها پس از تأیید پرداخت وارد مرحله پردازش خواهد شد.
۵. ارسال سفارش
سفارشها در روزهای کاری پردازش و از طریق شرکتهای حملونقل معتبر به سراسر ایران ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به مقصد، شرایط شرکت حمل و شرایط محیطی ممکن است متفاوت باشد.
۶. خدمات پرینت سهبعدی و سفارشهای سفارشی
در سفارشهای مربوط به پرینت سهبعدی، طراحی یا ساخت قطعات سفارشی که بر اساس درخواست مشتری تولید میشوند، پس از شروع فرآیند تولید امکان لغو یا تغییر سفارش وجود ندارد. مسئولیت صحت فایل، ابعاد و مشخصات اعلامشده بر عهده سفارشدهنده است.
۷. اصالت کالا و مسئولیت استفاده
شهر ترافیک همواره تلاش میکند کالاها را با مشخصات صحیح و کیفیت مناسب عرضه کند. استفاده صحیح از محصولات و رعایت دستورالعملهای سازنده بر عهده خریدار است و خسارات ناشی از استفاده نادرست یا نصب غیراصولی شامل مسئولیت فروشگاه نخواهد بود.
۸. محتوای سایت
تمامی تصاویر، متون، لوگو، طراحیها و سایر محتوای منتشرشده در وبسایت www.shahretraffic.ir متعلق به شهر ترافیک است و هرگونه کپیبرداری، انتشار یا استفاده تجاری از آن بدون مجوز کتبی ممنوع بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
۹. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران صرفاً برای ثبت، پردازش و ارسال سفارش، ارائه خدمات و پشتیبانی استفاده میشود و بدون حکم مراجع قانونی یا رضایت کاربر در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
۱۰. ارتباط با مشتری
تنها مرجع رسمی شهر ترافیک برای ارائه خدمات و ارتباط با مشتریان، وبسایت www.shahretraffic.ir و اطلاعات تماس درجشده در صفحه «تماس با ما» است. لطفاً از اعتماد به صفحات، شمارهها یا پیامهای غیررسمی خودداری کنید.
۱۱. حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع ابتدا از طریق پشتیبانی فروشگاه و مذاکره حلوفصل خواهد شد و در صورت عدم حصول توافق، مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران قابل پیگیری خواهد بود.
وبسایت رسمی: www.shahretraffic.ir
نام تجاری: شهر ترافیک (ShahreTraffic)
آخرین بهروزرسانی: تیر ۱۴۰۵
استفاده از خدمات و ثبت سفارش در وبسایت www.shahretraffic.ir به منزله مطالعه وپذیرش قوانین و مقرارت است.